Booking.com, plateforme de réservation en ligne reconnue, a récemment mis en garde contre les escroqueries de voyage facilitées par l’intelligence artificielle. Une alerte importante pour les voyageurs afin de les sensibiliser aux risques potentiels liés à l’utilisation de technologies basées sur l’IA dans le secteur du tourisme.
Une évolution alarmante des escroqueries de voyage
Avec l’essor des technologies de l’intelligence artificielle, les escroqueries en ligne n’ont jamais été aussi sophistiquées. Selon Marnie Wilking, responsable de la sécurité de l’information chez Booking.com, le secteur de l’hôtellerie et du voyage est de plus en plus ciblé par des attaques de phishing amplifiées par l’IA.
Les techniques de phishing améliorées par l’IA
Les escrocs utilisent désormais des outils d’IA pour créer des courriels frauduleux presque parfaits, souvent en plusieurs langues et avec une grammaire impeccable. Les personnes sont ainsi plus enclines à tomber dans le piège en révélant des informations sensibles telles que des données de carte de crédit ou des détails personnels.
Une multiplication des fausses annonces
Les plateformes de voyage, dont Booking.com, sont confrontées à une prolifération de fausses propriétés. Les escrocs inventent des annonces d’hébergements alléchants à des prix anormalement bas pour attirer les voyageurs à la recherche de bonnes affaires. Heureusement, l’utilisation d’algorithmes d’IA permet à ces plateformes de repérer et de bloquer ces annonces avant qu’elles ne trompent les utilisateurs.
Des attaques ciblées par des acteurs étatiques
En plus des escroqueries courantes, des acteurs étatiques, suspectés d’être liés à des pays tels que la Russie et la Chine, ciblent également les sites de voyage. Ces attaques visent souvent des chaînes hôtelières fréquentées par des personnalités importantes, augmentant ainsi les risques pour les utilisateurs.
Conseils de sécurité pour les utilisateurs
Pour se protéger, il est conseillé aux voyageurs d’activer l’authentification à deux facteurs. Cette méthode ajoute une couche de sécurité en demandant un code supplémentaire envoyé sur un appareil mobile ou généré par une application d’authentification. De plus, il est crucial de ne pas ouvrir des pièces jointes ou de cliquer sur des liens suspects.
La coopération pour une sécurité renforcée
Booking.com collabore étroitement avec d’autres entreprises et utilise l’IA pour améliorer la détection et la prévention des escroqueries. Cette coopération est essentielle pour garantir la sécurité des utilisateurs de plateformes de voyage.
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